Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
| Firma | Web Digital, Julian Benz |
|---|---|
| Sitz | [Adresse – vor Live-Schaltung mit Treuhänder/Rechtsberatung klären] |
| Kontakt | info@web-digital.ch |
2. Welche Daten werden bearbeitet
Im Rahmen der Geschäftsbeziehung bearbeitet Web Digital folgende Personendaten ihrer Kundinnen und Kunden:
- Kontaktdaten: Name, Firma, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Vertrags- und Rechnungsdaten: gewähltes Paket, Preise, Zahlungsinformationen, Zahlungsverlauf
- Kommunikationsdaten: Inhalt von E-Mails, Support-Anfragen und sonstiger Korrespondenz
- Technische Daten im Rahmen des Hostings: vom Kunden bereitgestellte Website-Inhalte
3. Zweck der Bearbeitung
Die Daten werden ausschliesslich bearbeitet für:
- die Erfüllung des Servicevertrags (Erstellung, Hosting, Wartung, Support)
- die Rechnungsstellung und Buchhaltung
- die Kommunikation mit dem Kunden (Support, Vertragsänderungen, Ankündigungen)
- die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insb. Buchhaltungsunterlagen)
4. Rechtsgrundlage
Die Bearbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags zwischen Web Digital und dem Kunden sowie gestützt auf berechtigte Interessen (z. B. Betrugsprävention, Systemsicherheit) und gesetzliche Pflichten (z. B. Buchführungspflicht nach OR).
5. Weitergabe an Dritte / eingesetzte Dienstleister
Web Digital setzt für den Betrieb ihrer Dienstleistungen folgende Dienstleister (Auftragsbearbeiter) ein:
| Dienstleister | Funktion | Standort |
|---|---|---|
| Infomaniak | Domain- und E-Mail-Hosting | Schweiz |
| Informaten | Server-Infrastruktur (Hosting) | Schweiz |
| Hetzner | Backup-Speicher | EU (Deutschland/Finnland) |
Bei Dienstleistern mit Standort ausserhalb der Schweiz wird, soweit erforderlich, ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt (z. B. durch Standarddatenschutzklauseln). Eine Weitergabe von Daten an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.
6. Aufbewahrungsdauer
Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (z. B. 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen gemäss OR). Nach Vertragsende und Ablauf allfälliger Aufbewahrungspflichten werden die Daten gelöscht.
7. Datensicherheit
Web Digital trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS), regelmässige Sicherheitsupdates, eingeschränkte Zugriffsrechte sowie automatisierte Backups.
8. Rechte der betroffenen Personen
Kundinnen und Kunden haben im Rahmen des Schweizer Datenschutzgesetzes das Recht auf:
- Auskunft über die zu ihrer Person bearbeiteten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung von Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
- Einschränkung der Bearbeitung sowie Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
- Herausgabe der eigenen Daten in einem gängigen elektronischen Format (Datenportabilität)
Anfragen dazu können an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktadresse gerichtet werden.
9. Cookies und Analyse-Tools
Diese Website setzt aktuell keine Cookies und keine Analyse- oder Tracking-Tools ein. Sollte dies zu einem späteren Zeitpunkt ergänzt werden (z. B. Webanalyse), wird diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert und – falls erforderlich – ein Cookie-Hinweis ergänzt.
10. Änderungen dieser Erklärung
Web Digital kann diese Datenschutzerklärung anpassen, um sie an veränderte Rechtslagen oder Änderungen der Dienstleistung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf web-digital.ch abrufbar.
11. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung der oben genannten Rechte: info@web-digital.ch